Optimus

Optimus es una plataforma colaborativa única desarrollada para pequeñas y medianas empresas que funciona como portal de Intranet, Extranet e Internet.

 

Intranet Corporativa

Óptimus funciona como una solución de Intranet, organizando la información, implementando procesos internos, y contribuyendo a una efectiva comunicación en la organización, generando la participación y el compromiso de los empleados.

Extranet

Óptimus es también una herramienta colaborativa que permite la comunicación fluida entre las personas internas y externas de la organización, soportando procesos y mejorando la productividad de ambos actores.

Ordena

Una sola aplicación integra la gestión de procesos y alertas ante desvíos, administra y organiza la documentación y provee de herramientas de análisis y comunicación para soportar la tarea directiva.

Resuelve

Los problemas de organización básica de toda empresa y aporta un alto valor a la gestión interna, elevando la productividad. De rápida instalación, posee una interfaz intuitiva que permite en forma inmediata su implementación.

Mejora

Los procesos de las áreas críticas de una organización: Comercial, Compras, Recursos Humanos, Calidad, Sistemas, Administración, Operaciones  y Proyectos.

Áreas de Aplicación

  • Asignación de tareas y alertas.
  • Noticias y anuncios.
  • Encuestas.
  • Publicación de Información útil (teléfono, contactos, cumpleaños, links).
  • Foros, tableros de discusión, blogs.
  • E-Learning con generación de propio contenido.
  • Plantillas de documentos.
  • Calendarios.
  • Tablero de indicadores.
  • Biblioteca centralizada de información.
  • Base centralizada de contactos y clientes.
  • Sincronización con base de Microsoft Outlook.
  • Campos completos de contactos.
  • Personalización de la información asociada a contactos.
  • Notas y agregados para inteligencia de negocios.
  • Tableros de Control – Información sobre facturación y cobranza integrado con los sistemas de gestión externos.
  • Propuestas comerciales bajo plantillas.
  • CRM – Seguimiento de oportunidades y propuestas comerciales.
  • Servicios: procesos de reclamos de clientes y post venta.
  • Encuestas de satisfacción.
  • Extranet – Sitio de interacción con los clientes.
  • Proceso de compras: requerimiento, aprobación, OC, seguimiento.
  • Extranet – Sitio de interacción con los proveedores.
  • Administración de la documentación.
  • Evaluación de proveedores.
  • Gestión de legajos.
  • Plantillas institucionales y de documentos.
  • Evaluación de desempeño.
  • Encuesta de clima laboral.
  • Plan de Capacitación y seguimiento.
  • Manuales de calidad, procedimientos e instructivos.
  • Sistema de versionado y proceso de aprobación de documentos.
  • Alertas de cambios.
  • Gestión de auditorías e incidentes.
  • Informes de hallazgos.
  • Planificación y seguimiento de acciones de mejora.

Requerimientos del Sistema

Servidor Interno

Servidor con Windows Server 2008 y red interna.
Modalidad de licenciamiento de la solución en forma customizada, de acuerdo a requerimientos de la organización.

Servicios

Conectividad externa y red interna. Modalidad de servicio de abono mensual con solución customizada, de acuerdo a requerimientos de la organización alojada en servidor externo.

Características de la Plataforma

Plataforma colaborativa única como portal de Internet, Extranet e Intranet.
Desarrollado para pequeñas y medianas empresas.
Diseño con los lineamientos gráficos del cliente.
Fácil y rápida carga y gestión de contenidos.
Publicación de imágenes y videos.

Integración con suite MS Office – Sincronización con MS Outlook.
Gestión de Procesos.
Creación de alertas automáticas integradas al email.
Creación y análisis de encuestas.
Creación y administración de sitios de colaboración – Bibliotecas de contenidos.
Integración de la cadena de valor de la empresa a través de su Extranet.