Wagon

Wagon es una solución para comercio electrónico que permite incorporar un nuevo canal, gestionando  la administración de venta online, mostrando sus productos con sus precios y características particulares. Esta herramienta se integra totalmente con el ERP que utiliza su empresa y le permite gestionar el proceso de la venta desde el momento en que el cliente ingresa a su sitio, pasando por la configuración del envío, y definiendo finalmente la modalidad de pago.

Potencia

Esta herramienta le permite aumentar las ventas, llegando a nuevos clientes desde cualquier lugar y fidelizando los actuales con un nivel de servicio diferencial y de valor. Potencia la productividad de la organización, automatizando procesos, respondiendo proactivamente.

Mejora

Con este sistema mejora la comunicación con sus clientes y las áreas internas de la organización, notificando modificaciones de los pedidos, avances, aprobaciones y rechazos en cada una de las etapas del proceso de venta.

Economiza

Por medio de esta plataforma web se disminuyen los costos asociados a locales de venta al público, personales de venta especializados y los gastos asociados.

Módulos de la Aplicación

  • Listado de productos o repuestos actualizados.
  • Búsquedas por código, tipo de producto o grupos, entre otras opciones.
  • Detalles de productos y artículos relacionados o sugeridos.
  • Publicación de precios como usuario o como invitado.
  • Visualización de stock disponible.
  • Listas de precios en base al tipo de usuario, país o región.
  • Listado completo de pedidos solicitados, agrupados por estado, tipo de producto y cliente.
  • Aprobación de pedidos de acuerdo a reglas de negocios o situación crediticia del cliente.
  • Notificación a las áreas vinculados ante nuevos pedidos, pedidos aprobados y listos para ser entregados.
  • Envío de presupuesto al cliente por correo electrónico o descarga en formato PDF.
  • Creación de usuarios mediante solicitudes.
  • Portal interno para la gestión de información, personas vinculadas, datos propios.
  • Seguimiento de pedidos, compras, reclamos, presupuestos.
  • Envíos de mails ante cambios en sus pedidos, promociones o información relevante.
  • Historial de compras, pedidos pendientes, facturas, reclamos, etc.
  • Situación crediticia del cliente.

Requerimientos del Sistema

Servidor Interno

Servidor con Windows Server 2008 y red interna.
Modalidad de licenciamiento de la solución en forma customizada, de acuerdo a requerimientos de la organización.

Servicios

Conectividad externa y red interna. Modalidad de servicio de abono mensual con solución customizada, de acuerdo a requerimientos de la organización alojada en servidor externo.