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Yammer o cómo ser más productivo a través de una red social

Hoy en día, el uso de las redes sociales y dispositivos se ha acoplado al ámbito laboral dando paso a una nueva forma de comunicación empresarial que integra las necesidades de tener un flujo constante y actualizado de información entre los empleados, con los usos y prácticas informales típicas de plataformas como Whatsapp, Twitter o Facebook.

Es en este contexto que cada vez más empresas optan por complementar el espacio de trabajo con una red social que permita interconectar a los empleados de una manera sencilla, rápida y accesible, fomentando la colaboración y evitando las pérdidas de tiempo propias que generan las interminables cadenas de correos electrónicos.

Recientemente, empresas como el Banco Galicia o Mercado Libre, inauguraron sus nuevos espacios sociales de trabajo que desplazaron al correo electrónico y abrieron una nueva era de comunicación interna que apunta a que cada miembro de la organización tenga una voz y pueda verse involucrado en los temas que le interesan y en los que realmente le competen.

Las ventajas de contar con una red social como Yammer

Para aquellas empresas que hayan dado el salto y pasado sus operaciones a la nube a través de Office 365 de Microsoft, la posibilidad de adoptar este nuevo estilo de trabajo está a sólo algunos pasos de distancia, ya que la solución incluye la plataforma Yammer como parte de sus aplicaciones.

Como principal ventaja de utilizar esta red social, se puede destacar la posibilidad de hacer fluír la comunicación en tiempo real al tiempo que se evita la saturación de mensajes y el spam.

El aporte de este canal toma aún mayor importancia cuando los equipos de trabajo no comparten el espacio físico, ya que permite establecer comunicaciones e intercambios de información con mayor facilidad y contribuye  a una mejor organización.

Por otro lado, trabajar a través de una red como Yammer permite intercambiar conocimientos profesionales que mejoran de manera global las capacidades de la compañía, fomentando la colaboración y la participación natural que deviene en mejoras e innovación.

¿Por qué elegir Yammer?

Por ser una red empresarial, es un entorno único y privado para cada empresa, siendo obligatorio tener un correo electrónico con el dominio de la compañía para ingresar, aunque permite crear espacios similares a las Fan Pages de Facebook a las que se le puede dar acceso a externos, como proveedores o clientes.

Sin embargo, el principal diferencial de Yammer es que, al ser un producto de Microsoft compatible con Office 365, permite colaborar en documentos (archivos de Word, Excel o Power Point, por ejemplo), discutiendo y editándolos en vivo.

Además, es compatible con otros productos de Microsoft, lo que permite compartir y analizar la información a través de SharePoint, Delve o hacer difusión de reuniones desde Skype.

Es evidente que los beneficios del uso de un ambiente de colaboración tan rápido y dinámico como las redes sociales, no puede si no potenciar y hacer más productivos a los grupos de trabajo de una organización. ¿Tu empresa está preparada para adoptar la metodología de trabajo que usan las empresas más exitosas?

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